07 Jul Preguntas para seleccionar gestores de proyectos de implantación de ERP

Seleccionar al gestor de proyectos de implantación de ERP adecuado es crucial para el éxito de tu implantación de ERP. Esta persona dirigirá el proyecto, coordinará los recursos y se asegurará de que la implantación cumple tus objetivos empresariales. Para hacer la mejor elección, es esencial hacer las preguntas adecuadas durante el proceso de selección. En Scaled Solutions Group, hemos recopilado una lista de preguntas clave que pueden ayudarte a evaluar eficazmente a los posibles gestores de proyectos de implantación de ERP.

Preguntas clave

1. ¿Cuál es tu experiencia en implantaciones de ERP, concretamente en [Epicor Prophet 21 (P21)]?
   • Finalidad: Comprender su experiencia práctica con tu sistema ERP específico es fundamental. Garantiza que conozcan los entresijos del sistema y los retos más comunes.
   • Seguimiento: Pregunta por el tamaño y la complejidad de los proyectos que han dirigido y por los resultados de esos proyectos.
2. ¿Puedes describir un proyecto difícil de implantación de ERP que hayas gestionado y cómo superaste los obstáculos?
   • Finalidad: Esta pregunta evalúa su capacidad para resolver problemas, su resistencia y su habilidad para gestionar problemas inesperados.
   • Seguimiento: Busca datos concretos sobre los retos afrontados, las medidas adoptadas para abordarlos y los resultados obtenidos.
3. ¿Cómo te aseguras de que un proyecto de implantación de ERP se ajusta al calendario y al presupuesto?
   • Finalidad: La gestión del tiempo y del presupuesto son fundamentales para el éxito de cualquier proyecto. Esta pregunta revela su enfoque de la planificación de proyectos y la gestión de recursos.
   • Seguimiento: Pregunta por las herramientas y metodologías que utilizan para seguir los progresos y gestionar los presupuestos.
4. ¿Qué estrategias utilizas para gestionar las expectativas y la comunicación de las partes interesadas?
   • Propósito: La comunicación eficaz es clave para gestionar las expectativas de las partes interesadas y garantizar la alineación del proyecto.
   • Seguimiento: Infórmate sobre su enfoque de las actualizaciones periódicas, las reuniones con las partes interesadas y la gestión de los conflictos de intereses.
5. ¿Cómo se gestiona la resistencia al cambio dentro de una organización durante la implantación de un ERP?
   • Objetivo: La resistencia al cambio es un reto habitual en los proyectos de ERP. Esta pregunta evalúa sus aptitudes para la gestión del cambio y su capacidad para fomentar una cultura de adopción.
   • Seguimiento: Busca ejemplos de cómo han gestionado con éxito la resistencia de los usuarios y promovido la aceptación del sistema.
6. ¿Puedes dar un ejemplo de cómo adaptaste un sistema ERP para satisfacer necesidades empresariales específicas?
   • Finalidad: La personalización suele ser necesaria para garantizar que el sistema ERP se ajusta a los procesos empresariales exclusivos. Esta pregunta evalúa su capacidad para comprender las necesidades de la empresa y configurar el sistema en consecuencia.
   • Seguimiento: Pregunta sobre las personalizaciones concretas realizadas y cómo han repercutido en el negocio.
7. ¿Cuál es tu enfoque de la gestión de riesgos en los proyectos ERP?
   • Propósito: Identificar y mitigar los riesgos es esencial para evitar retrasos y fracasos en los proyectos.
   • Seguimiento: Pregunta qué herramientas y técnicas utilizan para identificar, evaluar y mitigar los riesgos.
8. ¿Cómo garantizar la exactitud e integridad de los datos durante la migración de datos?
   • Objetivo: La migración de datos es un aspecto crítico de la implantación de un ERP. Esta pregunta evalúa su atención al detalle y su comprensión de las mejores prácticas de gestión de datos.
   • Seguimiento: Pide ejemplos concretos de problemas de migración de datos a los que se hayan enfrentado y cómo los resolvieron.
9. ¿Qué metodologías seguís para la implantación de ERP, y por qué?
   • Propósito: Comprender sus metodologías preferidas (p. ej., Ágil, Cascada) permite conocer su estilo de gestión de proyectos y su adaptabilidad.
   • Seguimiento: Discute los pros y los contras de la metodología que han elegido y cómo encaja con tu cultura organizativa.
10. ¿Puedes proporcionar referencias o casos prácticos de proyectos anteriores de implantación de ERP?
    • Propósito: Las referencias y los casos prácticos ofrecen pruebas tangibles de su experiencia y éxito.
    • Seguimiento: Ponte en contacto con las referencias proporcionadas para conocer de primera mano su rendimiento, sus puntos fuertes y sus áreas de mejora.
11. ¿Cómo garantizas la mejora continua y el apoyo posterior a la implantación?
    • Finalidad: El apoyo posterior a la implantación es crucial para resolver problemas y optimizar el sistema.
    • Seguimiento: Infórmate sobre su enfoque de la formación, la asistencia y las actualizaciones del sistema después de la puesta en marcha.

Conclusión

Seleccionar al gestor de proyectos de implantación de ERP adecuado es una decisión crítica que puede influir significativamente en el éxito de tu implantación de ERP. Haciendo estas preguntas clave, puedes obtener información valiosa sobre la experiencia, las habilidades y el enfoque de un candidato para gestionar proyectos ERP. En Scaled Solutions Group, comprendemos las complejidades de las implantaciones de ERP y nos comprometemos a ayudar a las organizaciones a encontrar el liderazgo adecuado para sus proyectos.

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