La gestión de comisiones en Epicor Prophet 21 (P21) requiere un conocimiento profundo de la configuración del sistema, los permisos de usuario y una configuración eficaz de las reglas y los calendarios de comisiones.
Aquí tienes las mejores prácticas recomendadas por Scaled Solutions Group, con ejemplos detallados:

Preparación y montaje

Comprender los requisitos:

• Define la base de las comisiones: ventas brutas, dólares de beneficio o porcentaje de beneficio.
  • Ejemplo: Si las comisiones se basan en el porcentaje de beneficios, establece umbrales para garantizar que los representantes de ventas alcanzan unos márgenes de beneficios específicos para ganar comisiones.

Configuración del sistema:

• Configura las fuentes de costes en los ajustes del sistema en la gestión de pedidos.
  • Ejemplo: Elige Coste estándar para los cálculos de comisiones fijas, Media móvil para los costes medios basados en el tiempo, o Coste de la orden para los costes de la orden en tiempo real.

Permisos de usuario:

• Controla la visibilidad de la información de costes en el mantenimiento del usuario.
  • Ejemplo: Impedir que los comerciales vean los costes medios variables si no es necesario.

Normas y horarios de la Comisión

Incumplimientos de la Comisión:

• Establece los ajustes de base en las comisiones contables.
  • Ejemplo: Utilizar por defecto los dólares de beneficios para calcular las comisiones, garantizando la equidad y la precisión.

Normas de la Comisión:

• Crea reglas específicas para distintos escenarios, como nuevos clientes o grupos de productos.
  • Ejemplo: Ofrece un 5% más de comisión por ventas a nuevos clientes para incentivar la captación.

Horarios de las Comisiones:

• Adjunta reglas a las programaciones y determina si se aplican a facturas completas o a partidas concretas.
  • Ejemplo: Dar prioridad a las ventas de nuevos clientes en el programa para que reciban primero las comisiones más altas.

Cálculo y revisión de las comisiones

Cálculo de la transacción:

• Utiliza las comisiones contables para calcular las comisiones especificando el periodo, el año o el intervalo de fechas.
  • Ejemplo: Calcula las comisiones del 1T fijando el intervalo de fechas del 1 de enero al 31 de marzo.

Revisar y editar:

• Valida y ajusta las comisiones calculadas antes de finalizar.
  • Ejemplo: Si la comisión de un representante de ventas parece incorrecta, revisa y ajusta las reglas y los calendarios aplicados.

Tratamiento de casos y situaciones especiales

Buque Directo vs. No Directo:

• Garantizar una diferenciación precisa entre pedidos directos y no directos.
  • Ejemplo: Aplicar comisiones más altas a los pedidos de envío directo debido a la reducción de la manipulación.

Edición de entrada de pedidos:

• Permite a los representantes de ventas editar las divisiones de comisiones a nivel de partida.
  • Ejemplo: Repartir las comisiones de las ventas en colaboración entre varios representantes a nivel de partida.

Consideraciones adicionales

Ingresos en efectivo:

• Prefiere las comisiones basadas en los ingresos en efectivo para garantizar el pago postventa.
  • Ejemplo: Calcular las comisiones sólo cuando la factura esté totalmente pagada.

Límites de la Comisión:

• Aplicar porcentajes de caducidad para las facturas vencidas.
  • Ejemplo: Reducir las comisiones un 10% si una factura tiene 30 días de retraso, y perder el 100% si tiene 90 días de retraso.

Seguir estas buenas prácticas, recomendadas por Scaled Solutions Group, garantiza una gestión eficaz y justa de las comisiones en Epicor Prophet 21, mejorando la precisión e incentivando el rendimiento de forma eficaz.